Ahogy az internet világszerte egyre népszerűbbé válik, az emberek gyorsabban és kényelmesebben jutnak információkhoz, mint valaha.Amikor azonban a dolgok elérkeznek egy olyan ponthoz, ahol döntést kell hozniuk, például egy nagy, átfogó kereskedésben, úgy döntenek, hogy részt vesznek egy ipari show-ban, ahol lehetőségük nyílik négyszemközt beszélgetni másokkal.

Vegyük például a világítási ipart, minden évben rengeteg vevő érkezik a vezető világítástechnikai vásárokra, keresve a megfelelő termékeket és beszállítókat.De egy másik kihívás, amellyel szembesültek, az, hogy egy ilyen robbanásszerű információval a vásáron hogyan tudnak korlátozott időn belül azonosítani a megfelelő szállítót.Egyes kiállítók termékparaméterekkel hirdetik magukat;egyesek alacsony árat kínálnak, és még mindig azt mondják, hogy termékeik világosabbak.De vannak-e követendő kritériumok?

Tanácsaival Steffen, egy európai székhelyű LED-importőr, aki sikeresen választott hosszú távú LED-szállítót a Light+Building 2018-on.

1. Az előre kiválasztott szállító megbízhatóságának vizsgálata

A felkészüléshez Jack jelezte, hogy a beszállító kiválasztásának legkritikusabb jellemzője, hogy a vásáron való részvétel előtt megvizsgálja annak megbízhatóságát.Általában a megbízhatóság azonosításának leghatékonyabb módja annak vizsgálata, hogy a beszállítónak van-e hosszú távú múltja az iparágban, ami azt jelzi, hogy kellő tapasztalattal rendelkezik a vállalkozásokkal való kapcsolattartásban.

2. A potenciális szállító képességének felmérése

A minőségbiztosítást mindig nehezen mérhető mutatónak tekintik.Általában egy minőségtudatos beszállítónak meg kell felelnie egy elismert külső hatóság, például a DEKRA vagy az SGS eltérő követelményeinek.A bevizsgált berendezésekkel, szabványokkal és rendszerekkel a beszállítónak merev minőségi garanciát kell tudnia nyújtani a nyersanyagoktól a tervezésig és a gyártásig.

3. A beszállító csapatszakosságának ellenőrzése

A kiállításlátogatás lehetőséget biztosít a vásárlóknak, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek a különböző értékesítési csapatokkal, lehetővé téve számukra a szolgáltatások professzionalizmusának és rugalmasságának megítélését.A tapasztalt csapatok általában az „ügyfél az első, a professzionális szolgáltatás” magatartási kódexet alkalmazzák, és arra összpontosítanak, hogy az ügyfeleket átfogó megoldásban segítsék, ahelyett, hogy a megrendeléseket rohannák meg.