ככל שהאינטרנט הופך יותר ויותר פופולרי ברחבי העולם, אנשים משיגים מידע מהר ונוח יותר מאי פעם.עם זאת, כשהדברים מגיעים לנקודה שבה הם צריכים לקבל החלטה, כמו מסחר חוצה רחב יותר, הם יבחרו להשתתף בתערוכה תעשייתית שבה יש להם הזדמנויות לנהל שיחה פנים אל פנים עם אחרים.

קחו לדוגמה את תעשיית התאורה, מדי שנה יש מספר עצום של קונים לזרם ירידי תאורה מובילים המחפשים מוצרים וספקים נכונים.אבל אתגר נוסף שהם פגשו הוא שעם מידע כל כך נפיץ ביריד, איך הם יכולים לזהות ספק נכון בזמן מוגבל.חלק מהמציגים מפרסמים את עצמם עם פרמטרים של מוצרים;חלקם כוללים מחירים נמוכים, ועדיין חלק אומרים שהמוצרים שלהם בהירים יותר.אבל האם יש קריטריונים שצריך לעמוד בהם?

סטפן, יבואן לד מאירופה, שבחר בהצלחה בספק לד ארוך טווח ב-Light+Building 2018 סיפק את עצותיו.

1. בדיקת מהימנות הספק שנבחר מראש

לצורך הכנה, ג'ק ציין כי המאפיין הקריטי ביותר לבחירת ספק הוא לחקור את מהימנותו לפני השתתפות ביריד.ככלל, הדרך היעילה ביותר לזהות את האמינות היא לראות האם לספק יש היסטוריה ארוכת טווח בענף, מה שמעיד על ניסיון מספיק בהתנהלות מול עסקים.

2. הערכת יכולתו של ספק פוטנציאלי

אבטחת האיכות נחשבת תמיד כאינדיקטור קשה למדידה.בדרך כלל, ספק מודע לאיכות אמור לעמוד בדרישות שונות של רשות צד שלישי מכובדת כגון DEKRA או SGS.עם ציוד, תקנים ומערכת שנבדקו, ספק אמור להיות מסוגל להציע ערבות איכות נוקשה מחומרי גלם ועד לתכנון וייצור.

3. אימות התמחות הצוות של הספק

ביקור בתצוגה מספק לקונים הזדמנויות ליצור אינטראקציה ישירה עם צוותי מכירות שונים, ומאפשר להם לשפוט את המקצועיות והגמישות של השירותים.צוותים ותיקים נוטים לקחת את "הלקוח קודם, שירות מקצועי" כקוד ההתנהגות שלהם, תוך התמקדות בסיוע ללקוחות עם פתרון כולל במקום למהר להשלים הזמנות.